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Santé Service Dax : l’innovation face aux défis de l’hospitalisation à domicile

Santé Service Dax, spécialisée en hospitalisation et soins infirmiers à domicile, diversifie ses compétences pour répondre aux évolutions des besoins médicaux et au vieillissement de la population.

Camille Bonneval, directrice de Santé Service Dax © Patrick Bernès

« On a la chance d’avoir un système de santé français qui garantit l’accès aux soins pour tous », apprécie Camille Bonneval qui dirige depuis 2017 l’association Santé Service Dax. Installée sur 2 300 m2 à Narrosse (et une antenne à Mimizan) avec 400 salariés, la structure créée en 1975 assure la prise en soins de plus de 200 patients par jour en hospitalisation à domicile (HAD) et dispose d’une autorisation de 205 places en service de soins infirmiers pour les personnes les personnes âgées ou en situation de handicap à domicile, sur 145 communes landaises.

Deux nouveaux domaines de prise en charge

« Avec le virage domiciliaire au début des années 2000, l’hôpital n’a plus vocation à garder les patients à partir du moment où ils ne sont plus en phase aiguë. Très vite, après une hospitalisation ou pour l’éviter, nous sommes amenés à assurer la continuité des soins à domicile, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec des dispositifs parfois complexes », explique la directrice. L’évolution de la médecine, « nous conduit aussi à développer les traitements hospitaliers à domicile comme la chimiothérapie injectable, des traitements spécifiques pour les migraines sévères, la sclérose en plaques, les injections de fer…  Aussi, nous tenons une place centrale dans l’accompagnement des personnes atteintes de maladies chroniques. »

Après l’autorisation par l’ARS en décembre 2024 de deux nouvelles spécialisations sur l’hospitalisation à domicile des enfants de moins de trois…