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Le boom des conciergeries

Nés dans l’hôtellerie de luxe, les services de conciergerie se développent désormais sur le marché de la location saisonnière et de la résidence secondaire. Encore confidentiel il y a quelques années, le secteur est en plein essor depuis le Covid. Les Landes n’échappent pas au phénomène.

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Dans les grands hôtels, le concierge est la clef de voûte d’un service personnalisé. Grâce à son carnet d’adresses, il s’attelle à satisfaire toutes les requêtes, même les plus singulières. C’est sur le même modèle que se développent les conciergeries privées depuis le début des années 2000.

Jusqu’à peu, le secteur restait plutôt confidentiel dans les Landes. Mais depuis la fin du premier confinement, les sociétés fleurissent. Sur la cinquantaine qui ressortent d’une simple recherche Google, la majorité n’a pas deux ans d’existence. « Nous avons créé Cap Sud-Ouest Conciergerie à Capbreton en avril 2022, témoigne Victor Authiat. Depuis, une quinzaine d’autres entreprises ont vu le jour autour de nous. »

Comment expliquer un tel essor ? « Tout simplement parce qu’il y a une demande énorme », assure Ludivine Sorel. À la tête…