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Dirigeants, si nous parlions mental ?

Comment faire la différence en entreprise grâce au mental ? Une démarche encore peu présente dans les entreprises et pourtant bien ancrée dans les Landes aux empreintes sportives si fortes.

Jean-Luc PERINET Directeur du département conseil à la CCI des Landes et de Ccity groupe, coach professionnel certifié et préparateur mental

Jean-Luc PERINET Directeur du département conseil à la CCI des Landes et de Ccity groupe, coach professionnel certifié et préparateur mental © Jpeg Studios

Dans le contexte actuel de crise sanitaire, la difficulté des entreprises à sortir de l’ornière ou à rebondir, la nécessité de se montrer plus compétitives, plus efficaces face à leurs concurrents et la pression permanente liée aux enjeux économiques sont autant de facteurs qui accentuent fortement le rythme imposé aux collaborateurs, en tension permanente et toujours plus grande pour « délivrer » les résultats. À l’ère du renforcement tous azimuts des compétences clés pour « tenir le poste », il est essentiel pour le dirigeant de se demander où il en est de l’identification de ses propres talents ou de ceux de ses équipiers. Il s’avère parfois difficile de répondre à cette question, pour soi-même ou les autres, cela donne une première piste sur les réflexions à mener au sein de l’organisation pour rendre plus cohérente et efficace l’action individuelle et collective.

EN QUOI LE MENTAL PEUT-IL ÊTRE UN ATOUT DANS L’ENTREPRISE ?

Celui qui possède un « mental puissant » est plus performant, plus endurant, plus solide pour faire face à l’adversité, plus concentré sur ses objectifs et plus efficace dans ses réalisations. Le mental est un savant mélange d’ingrédients qui, combinés et travaillés un à un, rendent celui qui les réunit à l’instant T bien plus fort que les autres.

L’entreprise ne mise pas assez sur cet axe de développement des individus qui composent son organisation. Il existe pourtant bien des similitudes sur ce travail important réalisé avec des professionnels de haut niveau, qu’ils soient sportifs, artistes ou même musiciens.

Le mental fait pourtant la différence individuelle et la consolidation du collectif indispensable en ces temps de crise. Comment imaginer réunir et s’appuyer sur des connaissances ou des compétences clés si nous sommes désorientés au premier changement, incapables de faire face à certaines tensions ou lorsque nous sommes trop facilement remis en cause sur des positions que nous croyions jusque-là acquises ?

La mobilisation de ces ressources spécifiques, permettant d’être « plus fort » et « plus constant » dans l’effort est le liant indispensable entre l’activation naturelle des savoir-faire ou des acquis et le comportement juste, précis et approprié dans la fonction. C’est l’une des clés du succès des entreprises aujourd’hui et des individus qui font la différence, dans de nombreux domaines… Si vous souhaitez aider vos équipes et vos collaborateurs à faire cette différence pour plus de performance, prenez le temps de vous pencher sur ces sujets et de les accompagner.

Parmi ces clés, j’en partage ici quelques-unes qui me semblent essentielles et que j’ai pu expérimenter lors de challenges sportifs, mais également en situations professionnelles tendues ou complexes.

Savoir que dans votre mission il existe quelque chose qui vous nourrit profondément et vous donne du plaisir est un élément de boost puissant

Prendre plaisir… Le seul fait de savoir que dans votre mission il existe une part intégrante de quelque chose qui vous nourrit profondément et vous donne du plaisir est un élément de boost puissant. C’est l’identification du talent qui en constitue la base, il faut alors construire dessus.

Apprendre à gérer sa « douleur », tel un sportif, dans l’inconfort d’une mission parce que ça « ne marche pas comme on voudrait », parce que l’environnement de la situation est différent de ce que l’on attendait, parce qu’on ne se sent pas totalement « aligné » et en capacité de mettre en œuvre l’ensemble de ses forces. Il s’agit de focaliser sa conscience sur autre chose, de savoir accepter et agrandir son prisme : on se détache alors des éléments bloquants pour avancer.

Avoir une mission, un projet « au-delà du poteau », au-delà d’un objectif « de base » : il s’agit de voir plus loin, de définir, voir, ressentir ce qui est encore plus important pour soi, une fois cet objectif atteint.

Apprendre à gérer son « dialogue intérieur » ou monologue interne, correspond à la façon dont on se parle à soi-même. C’est ce qui se passe dans notre esprit, ce sont les pensées permanentes que nous suivons. Ces dialogues permanents, qu’ils soient intériorisés ou exprimés, ont une influence sur soi. Cette façon de se parler est fondamentale car elle va déterminer comment interpréter le monde qui nous entoure, nos émotions pour plus facilement savoir placer le curseur au bon endroit.

Apprendre à visualiser régulièrement et positivement les évènements… Plus on se projette positivement dans l’histoire, plus on crée et visualise son scénario de vainqueur, plus on ancre en soi le positif et plus on se donne de chances de réussir lors de l’évènement.

En tant que dirigeant ou manager, il s’agit de s’entraîner à ces pratiques régulièrement pour soi, d’en comprendre les effets, puis avec son équipe. Vous verrez alors des changements conséquents sur la façon d’agir et de se comporter de vos collaborateurs.

S’INSPIRER DES MEILLEURS ATHLÈTES

En 2002, l’étude menée par le professeur Graham Jones à l’université de Galles devait démontrer ce qui composait la force ou la résistance mentale permettant aux meilleurs athlètes de rester centrés sur leur objectif, de mieux contrôler leurs gestes, de penser positivement, y compris « sous pression ».

Douze paramètres distincts ont été ainsi mis à jour, ayant chacun un impact prépondérant dans la résistance mentale de l’athlète et contribuant à lui permettre d’atteindre sa performance.

  1. Avoir une foi inébranlable dans sa capacité à atteindre ses objectifs.
  2. Rebondir sur ses revers de performance en les utilisant de façon à accroître sa détermination à réussir.
  3. Avoir une foi inébranlable dans le fait de posséder des qualités uniques et des capacités à être meilleur que les autres.
  4. Posséder un désir profond et des motivations internes fortes pour réussir.
  5. Rester totalement concentré sur le geste ou la tâche à accomplir malgré l’environnement.
  6. Reprendre le contrôle psychologique suite à des évènements inattendus et incontrôlés.
  7. Repousser les frontières des douleurs physiques ou des émotions, tout en maintenant la technique et l’effort, que ce soit en compétition comme à l’entraînement.
  8. Accepter que l’anxiété liée à la compétition existe et qu’elle est inévitable et que l’on est capable d’y faire face.
  9. Rester serein et indifférent aux bonnes ou mauvaises performances des autres.
  10. Passer outre la pression de la compétition et des enjeux.
  11. Rester totalement centré et indifférent aux pensées liées à sa vie personnelle.
  12. Être en capacité de switcher « on » et « off » sur la discipline lorsque c’est nécessaire.

Ces clés constituent une base essentielle pour permettre à chacun de se dépasser et d’aller chercher son plein potentiel, ou sa « puissance personnelle ». Elles peuvent ainsi être activées ensemble ou séparément pour s’entraîner à les intégrer chaque jour un peu plus et ainsi les consolider personnellement.

QUELLE MISE EN PLACE CONCRÈTE EN ENTREPRISE ?

Il s’agit tout d’abord de définir un objectif précis, ce que le dirigeant ou le manager vise. Il faut alors « dépassionner » le sujet en faisant prendre conscience aux personnes que le mental n’est pas qu’un « truc appartenant aux sportifs de haut niveau ». Les coachs interviennent en proposant à chacun de « goûter » chaque habileté mentale en groupe, puis de les associer autour d’un challenge collectif décentré du cadre de l’entreprise. L’expérience vécue sera ainsi plus forte et imprégnée d’enseignements clés personnels, transposables ensuite pour soi au plan professionnel. L’idée est donc de créer ces prises de conscience et de permettre à chacun de définir quoi consolider individuellement pour être plus fort, accompagné ensuite par un coach.

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